舉報系統

在 SPALECK 集團，我們極為重視遵守法律、法規及內部指引。 我們的誠信與遵守法規的行為，對於保護本公司、員工及商業夥伴至關重要。 因此，我們的舉報人保護系統旨在收集有關 SPALECK 集團內部（集團架構）潛在不當行為的具體線索。

保障所有相關方的權益

我們的宗旨是確保為舉報人及相關當事人提供最全面的保障。 因此，我們將在遵守所有必要程序原則的前提下，以保密且公平的方式處理相關資訊，以盡最大努力保護舉報人。 只有在仔細審查相關舉報，且有具體跡象顯示存在違反我們指引的情況時，才會展開調查。 任何因透過我們的舉報系統進行舉報而遭受的歧視、恐嚇或敵意行為，我們都會嚴肅看待，並予以相應調查及處分。

正確回報線索

我們鼓勵每位同仁保持警覺並隨時準備好，如發現 SPALECK 集團員工違反本公司政策或法律的具體情況，請立即通報。 有關違反本公司《行為準則》、違反反壟斷法、貪腐、侵犯人權、盜竊、歧視或霸凌等行為的舉報，均可透過本公司設置的舉報系統以保密方式進行，且可隨時以任何語言提交。 除了我們的員工外，商業夥伴、客戶及其他第三方亦有權舉報任何違反我們政策的情況。

為了調查相關案件，並在必要時採取相應的調查措施，務必將線索表述得盡可能精確。 在提交報告時，若能考量以下五個「W」問題，將有所助益：

是誰？ – 這是誰？ 哪些人會受到影響？

什麼？ – 發生什麼事了？ 請描述該事件。

什麼時候？ – 該事件發生在什麼時候？

怎麼說？ – 這件事發生過多少次？

在哪裡？ – 事件發生在何處？

說明應淺顯易懂，即使沒有專業知識的人也能理解。 如果您願意向我們提供線索，但希望保持匿名，您可以提交匿名舉報。 為進一步處理該通報，可能需要向舉報人進行查證。

給予提示——但該怎麼做？

您是否知悉業務夥伴違反本公司《行為準則》的情況，或是您本人直接受到影響？

SPALECK 集團的舉報系統團隊隸屬於我們的合規組織，是針對 SPALECK 集團內部違規行為舉報的中央聯絡窗口。 報名須以書面形式（信件或電子郵件）提交。 經協商後，後續程序中可安排面談或商討。 亦可進行匿名舉報。

請透過以下聯絡方式，與我們的舉報系統團隊聯繫。

郵件與個人*：
SPALECK 集團
舉報系統團隊
羅伯特·博世街 15 號
D-46395 博霍爾特

*建議標示為「機密」

電子郵件：
您可透過電子郵件在此聯繫 SPALECK 集團的舉報系統團隊。

注意事項：透過未加密電子郵件傳輸資訊或提示時，此傳輸方式無法排除未經授權的第三方窺閱的可能性。 就此而言，未經加密的電子郵件所能提供的保密性保障，不如裝在密封信封裡的信件來得充分。 然而，透過電子郵件（只要該郵件是從無法推斷發件人身分之信箱寄出），亦可匿名提出疑問並獲得回覆。